6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu, satanolsa markası altında hizmet sunan platform işletmecisidir. Platform ticari faaliyete geçmeden önce işletmecinin ticari unvanı, kayıtlı adresi ve zorunlu sicil bilgileri bu metinde ilan edilecektir. Başvurular şimdilik kvkk@satanolsa.com adresinden ve uygulama içi başvuru formundan alınır.
Google veya Apple sağlayıcısından gelen ad, e-posta ve profil fotoğrafı; kullanıcının beyan ettiği ve SMS ile doğrulanmamış telefon; profil ve 18+ uygunluk beyanı; il/ilçe düzeyindeki talep konumu; talep, teklif, görsel, favori ve filtre içerikleri; destek, şikâyet, engelleme ve moderasyon kayıtları; yasal metin kabul ve pazarlama rıza olayları; paket, kota, satın alma sonucu ve işlem bilgileri; cihaz bildirim anahtarı, oturum, güvenlik, çökme ve performans tanılama kayıtları işlenebilir. Kesin GPS konumu, rehber, mikrofon, sağlık verisi ve tam kart ya da banka hesabı bilgisi talep edilmez.
Hesap, profil, talep, teklif, iletişim ve paket verileri üyelik ve hizmet sözleşmesinin kurulması veya ifası; mali ve başvuru kayıtları hukuki yükümlülük; uyuşmazlık ve kabul kayıtları bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; sınırlı güvenlik ve tanılama verileri temel haklarınıza zarar vermeyen platform güvenliği ve hizmet sürekliliğine ilişkin meşru menfaat kapsamında işlenir. Kampanya ve promosyon iletileri yalnız ayrıca alınan açık rızaya dayanır. Aydınlatma metnini okuduğunuza dair kayıt açık rıza değildir ve kullanım şartlarının kabulünden ayrı niteliktedir.
Veriler; Google veya Apple ile hesap açma, profil düzenleme, talep ve teklif oluşturma, görsel yükleme, destek veya şikâyet gönderme, mağaza işlemi, yasal tercih ve bildirim seçimi sırasında elektronik ortamda doğrudan sizden; oturum, güvenlik, çökme ve performans kayıtları ise uygulama ve hizmet sağlayıcı sistemlerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilir.
Kişisel veriler; hizmetin sunulması için gerekli ölçüde barındırma, kimlik ve iletişim, bildirim, güvenlik, destek ve ödeme doğrulama hizmeti sağlayan veri işleyenlere; hukuki zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gereken hâllerde KVKK’nın 9. maddesindeki uygun güvence veya istisna şartları uygulanır; gerekli bilgilendirme ve izin süreçleri tamamlanmadan aktarım yapılmaz.
Profil ve kullanıcı içerikleri hesap ilişkisi boyunca; bildirim teslimatları 1 yıl; kapanmış destek, sonuçlanmış şikâyet, güvenlik ve denetim kayıtları 2 yıl; sonuçlanmış KVKK başvuruları ile hesap silme sonrasında takma kimliğe dönüştürülen pazarlama rıza kanıtları 3 yıl; mali kayıtlar, mağaza doğrulama kayıtları ve takma kimliğe dönüştürülen sözleşme kabul kanıtları 10 yıl üst sınırıyla saklanır. KVKK yanıt paketleri en fazla 30 gün erişilebilir. Başka bir kanuni süre zorunluysa yalnız o kayıt için zorunlu süre uygulanır; süre sonunda veri silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan kişileri bilme, eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silme veya yok etme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzda ad ve soyad, başvuruyu doğrulamaya elverişli iletişim bilgisi, talebin konusu ve varsa destekleyici bilgi bulunmalıdır. Başvurular kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde yalnızca yetkili tarife uygulanabilir. Başvuru için kvkk@satanolsa.com adresini veya uygulama içi veri talebi formunu kullanabilirsiniz.